Ce film s’ouvre sur le traditionnel repas de famille de Noël qui dégénère. Des plus légers aux plus conflictuels, tous les sujets y passent. Enfants, parents et grands-parents ne se comprennent plus autour de la table. La tension monte, il y a des éclats de voix… Et pourtant, un homme savoure paisiblement son dîner, le sourire aux lèvres. C’est le seul équipé des « boules de Noël » Audio 2000 !
Le film se conclut par « Audio 2000, expert de votre audition en toutes circonstances ». Cette phrase fait référence à l’expertise des audioprothésistes de l’enseigne qui proposent en centre, des bouchons anti-bruit en mousse, en silicone et également sur-mesure, adaptés aux besoins de chacun de leur patient.