Les piles jouent un rôle important dans le fonctionnement et les performances de votre aide auditive.
La durée de vie des piles dépend de votre mode de vie et de vos activités. En effet, votre aide auditive requiert moins de puissance dans le calme que dans un  environnement bruyant où le traitement de la parole et la compréhension sont mis à contribution.

Pour assurer une bonne transmission des sons, les aides auditives ont besoin d’énergie.
Les piles sont constituées de 2 compartiments contenant des produits chimiques. Quand on place une pile dans un appareil, on ferme le circuit et les 2 compartiments sont alors reliés. Dans un des compartiments, il y a production chimique d’électrons ; dans l’autre, il y a utilisation chimique d’électrons. Ces électrons circulent d’un compartiment à l’autre, constituant le courant électrique. Les matériels auditifs utilisent des piles « zinc-air ». Ces dernières comportent des petits orifices qui font rentrer l’air. Celui-ci déclenche alors les réactions chimiques productrices d’électricité.
Pour empêcher l’air d’entrer, les piles que nous achetons sont recouvertes d’une languette de protection. Si cette protection est ôtée ou si elle est mal collée, la pile s’use, même si on ne l’utilise pas : une pile sans protection durera moins de 2 mois, en s’affaiblissant progressivement.

• Avant utilisation : les piles doivent être rangées dans un endroit sec sans chaleur excessive ; il faut éviter les emplacements derrière une vitre, en plein soleil ou près d’un appareil de chauffage. Ne les rangez pas dans un placard de salle de bains.
• Au repos : lorsqu’on retire ses appareils, il faut les mettre en position d’arrêt ou ouvrir le compartiment des piles pour les déconnecter.

Certaines aides auditives récentes émettent des bips successifs lorsque les piles sont usées, pour vous indiquer de les remplacer. Ces signaux peuvent ne pas être identifiés, surtout lorsqu’on est plongé dans un activité ou que l’on écoute attentivement autre chose. Dans tous les cas, si une aide auditive semble ne pas fonctionner comme d’habitude, il faut vérifier, dans l’ordre : si elle est bien branchée et si la commande est dans la bonne position… Une fois ces deux points validés, si le dysfonctionnement est toujours là, il faut changer la pile. A la longue, chacun prend ses marques et repère le moment de changer les piles. Si le compartiment pile ne se ferme pas, vérifiez que la pile est placée dans le bon sens.