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Les garanties
La garantie de bonne écoute  |  Les assurances

Garantie 4 ans panne gratuite*

Une sécurité pour vos aides auditives.

AUDIO 2OOO s'engage :

  • pour tout achat d'aides auditives DiscretoÒ, à vous offrir gracieusement une garantie 4 ans,
  • pour tout achat d'aides auditives, hors DiscretoÒ analogiques ou numériques, à vous offrir gracieusement une garantie panne les 2 premières années (extension payante de cette garantie pour les 3ème et 4ème année).

En cas de panne :
AUDIO 2OOO vous assure la réparation de l'appareil endommagé ou l'échange standard de votre appareil si celui-ci ne peut être réparé.

Comment déclarer votre panne ?
Rendez-vous dans les 5 jours avec votre carte de garantie chez votre centre AUDIO 2OOO (ou dans une centre du réseau AUDIO 2OOO) pour déclarer la panne.

Pièce à remettre à votre centre AUDIO 2OOO :

  • facture d'achat de votre aide auditive

* voir conditions en magasin

En option, l'assurance 4 ans* casse, vol et perte

Une sécurité supplémentaire pour vos aides auditives.

AUDIO 2OOO vous propose de souscrire à une assurance casse, vol et perte pour une durée de 4 ans (souscription à effectuer sous 8 jours à compter de la date d 'achat de votre aide auditive).

En cas de casse-vol-perte
AUDIO 2OOO vous assure la réparation de votre aide auditive en cas de sinistre partiel ou le remplacement de votre aide auditive en cas de sinistre total.

Comment déclarer votre sinistre ?
Rendez-vous dans les 5 jours avec votre carte de garantie chez votre centre AUDIO 2OOO (ou dans un centre du réseau AUDIO 2OOO) pour déclarer le sinistre.

Pièce à remettre à votre centre AUDIO 2OOO :

  • CASSE : facture d'achat de votre aide auditive
  • VOL : facture d'achat de votre aide auditive + dépôt de plainte
  • PERTE : facture d'achat de votre aide auditive + déclaration circonstanciée

* voir conditions en magasin